Der 2018 vorgestellte HomePod (1. Generation) ist der erste smarte Lautsprecher von Apple – kompakt, mit hervorragender Klangqualität, aber leider anfällig für zahlreiche frühzeitige Defekte.
Wir reparieren auch immer mehr HomePod 2 mit Defekten der Touch-Oberfläche, auch bekannt als Ghost Touch.
Apple bietet keinerlei Reparaturen an. Ein Austausch kostet 279 €.
FixPod bietet Ihnen an, Ihren defekten HomePod zu reparieren, um ihm ein zweites Leben zu schenken.
Um Ihnen Reparaturen zum besten Preis anbieten zu können, kann FixPod als Kleinstunternehmen die Versandkosten nicht in seine Preise einbeziehen. Diese Kosten sind nicht vom Umsatz absetzbar und würden die Pflichtbeiträge zur Sozialversicherung beeinflussen. Seit dem 15.12.2025 haben wir daher alle Preise um 20€ gesenkt und bieten nun einen einheitlichen Preis an, unabhängig von Ihrem Versandland, ohne zusätzliche Versandkosten.
Der HomePod lässt sich nicht mehr einschalten.
DIE MEISTEN DEFEKTE
Der HomePod ist plötzlich ausgegangen und reagiert weder auf Berührung noch auf Hey Siri.
Manchmal ist eine leichte Wärme am unteren Gewebe spürbar, in seltenen Fällen starke Hitze auf der Touchfläche.
Austausch einer Diode (98 % der Fälle). 79€
Austausch des Netzteils oder eines anderen Bauteils (2 % der Fälle). 99€
Der HomePod macht ein Pop, einen furzähnlichen Ton oder ein wiederholtes Klicken.
Klicken Sie auf die Geräusche, um sie anzuhören.
Der HomePod gibt nach mehreren Minuten Inaktivität, beim Aufwecken oder beim Ausstecken ein lautes Pop von sich. Während der Wiedergabe kann der HomePod ein Knistern oder einen plötzlichen furzähnlichen Ton erzeugen und neu starten, oder Sie hören ein wiederholtes Klicken.
Austausch von Kondensatoren und/oder eines Widerstands. 79€
Dieses Problem mag auf den ersten Blick harmlos erscheinen, doch wenn es nicht rechtzeitig behoben wird, besteht langfristig die Gefahr, die Bässe während der Wiedergabe dauerhaft zu verlieren (siehe weitere Defekte unten).
Die Lautstärketasten blinken.
Die Lautstärketasten blinken dauerhaft. Manchmal erscheint ein rotierendes rotes oder weißes Licht.
OS‑Softwarewiederherstellung.* 49€
* Die Softwarewiederherstellung funktioniert nur in etwa der Hälfte der Fälle. Bei einem Fehlschlag liegt die Ursache an der Hardware. Ein vollständiger Austausch der Hauptplatine behebt den Defekt, jedoch haben wir dieses Bauteil nicht mehr auf Lager. Bei einem Fehlschlag dieses Reparaturversuchs zahlen Sie nur die Versandkosten für Hin‑ und Rücksendung.
Die Touchfläche des HomePod funktioniert nicht mehr. Musik startet von selbst.
DIE MEISTEN DEFEKTE
Der HomePod reagiert auf Phantomberührungen. Die Touch‑Oberfläche kann ebenfalls nicht reagierende Bereiche aufweisen.
Kompletter Austausch der Touchfläche. 99€
Trennung der Touchfläche – weiterhin Nutzung über iPhone oder Siri.* Auch für HomePod mini verfügbar* 49€
* Bitte beachten Sie, dass eine manuelle Zurücksetzung künftig nicht mehr möglich ist. Wenn Sie Ihren HomePod zurücksetzen müssen (Umzug, Verkauf, Wi‑Fi‑Wechsel), führen Sie dies bitte vorab über die HomePod‑Einstellungen in der Home‑App durch, damit er für einen neuen Benutzer eingerichtet werden kann.
Der HomePod lässt sich nicht mehr einschalten.
Der HomePod ist plötzlich ausgegangen und reagiert weder auf Berührung noch auf Hey Siri.
Austausch des Netzteils. 99€
Die Touchfläche des HomePod funktioniert nicht mehr. Musik startet von selbst.
Der HomePod reagiert auf Phantomberührungen. Die Touch‑Oberfläche kann ebenfalls nicht reagierende Bereiche aufweisen.
Trennung der Touchfläche – weiterhin Nutzung über iPhone oder Siri.* Auch für HomePod mini verfügbar* 49€
* Bitte beachten Sie, dass eine manuelle Zurücksetzung künftig nicht mehr möglich ist. Wenn Sie Ihren HomePod zurücksetzen müssen (Umzug, Verkauf, Wi‑Fi‑Wechsel), führen Sie dies bitte vorab über die HomePod‑Einstellungen in der Home‑App durch, damit er für einen neuen Benutzer eingerichtet werden kann.
Kundenzufriedenheit
FixPod hat sich eine einwandfreie Servicequalität zum Ziel gesetzt.
Alle verifizierten Kundenbewertungen finden Sie auf unserer Trustpilot-Seite.
Seit 2021
Die meisten Teile sind original und stammen aus früheren HomePods.
Zuverlässige Reparaturen mit einjähriger Garantie.
Umwelt
Jeder HomePod enthält 971g Stahl, 623g Kunststoff, 525g Magnete und 215g Elektronik. Und vieles mehr.
Ein reparierter HomePod bedeutet weniger Abfall.
Hergestellt in Frankreich
FixPod, betrieben von der Firma Céladonie, entstand 2021 nach dem Defekt meines eigenen HomePods. Ich übe diese Tätigkeit in Frankreich, im Jura, in Lons-le-Saunier, in meiner Freizeit und parallel zu meiner Festanstellung aus. Seit über 15 Jahren begeistert von der Apple-Welt, biete ich seit mehreren Jahren einen Reparaturservice an, der vollständig auf HomePods spezialisiert ist.
Donovan Weber
Beschreiben Sie bitte den Defekt und fügen Sie bei Bedarf eine Audio- oder Videoaufnahme hinzu. Wir besprechen dies gemeinsam und senden Ihnen die Versandhinweise sowie den Reparaturablauf, sobald wir bestätigt haben, dass Ihr HomePod reparierbar ist.