La voce del silenzio.
Svelato nel 2018, l’HomePod (1ª generazione) è il primo altoparlante connesso di Apple, caratterizzato da un’ottima qualità sonora in un formato compatto, ma che si è rivelato soggetto a numerosi guasti prematuri.
Ripariamo anche un numero sempre maggiore di HomePod 2 con guasti alla superficie touch, noti anche come ghost touch.
Apple non offre alcuna riparazione. Una sostituzione costa 279 €.
FixPod vi propone di riparare il vostro HomePod difettoso per ridargli una seconda vita.
Vorrei una voce.
Guasti riparati per modello.
L’HomePod non si accende più.
PRINCIPALI GUASTI
L’HomePod si è spento improvvisamente. Non risponde più al tocco né a Ehi Siri. È possibile percepire un leggero calore nella parte inferiore del tessuto o, in alcuni casi, un forte calore sulla superficie touch.
In base alla causa:
Sostituzione di un diodo (98 % dei casi). 79€
Sostituzione dell’alimentatore o di un altro componente (2 % dei casi). 99€
L’HomePod emette un pop, un scoreggia o scoppietta ripetutamente.
Clicca sui suoni per ascoltarli.
L’HomePod produce un forte pop dopo alcuni minuti di inattività, al risveglio, o quando viene scollegato. Durante la riproduzione, può generare fruscii, uno scoreggia improvviso e riavviarsi, oppure si possono sentire scatti ripetuti.
Sostituzione di condensatori e/o resistenze. 79€
Questo problema può sembrare innocuo, ma se non viene riparato tempestivamente, c’è il rischio a lungo termine di perdere definitivamente i bassi durante la riproduzione.
L’HomePod non ha più i bassi.
L’HomePod perde i bassi durante la riproduzione. Il suono risulta vuoto e distante.
Sostituzione del subwoofer e di diversi componenti elettronici. 99€
I pulsanti del volume lampeggiano.
I pulsanti del volume lampeggiano continuamente. L’HomePod potrebbe anche mostrare una luce rossa o bianca che gira senza sosta.
Ripristino software del sistema operativo.* 29€
Il ripristino software funziona solo in circa la metà dei casi. In caso di fallimento, la causa è hardware. Una sostituzione completa della scheda madre risolve il guasto, ma non abbiamo più stock di questo componente. In caso di fallimento, pagherete solo le spese di spedizione andata/ritorno.
La superficie touch non funziona più. La musica si avvia da sola.
PRINCIPALI GUASTI
L’HomePod ha un comportamento irregolare e sembra reagire a tocchi fantasma sulla superficie touch. La superficie touch può anche presentare aree non reattive.
A scelta:
Sostituzione completa della superficie touch. 99€
(Pezzo di ricambio fabbricato da TechNerd, riparatore di HomePod in Cina — tasso di affidabilità: 100% da gennaio 2025)
Disconnessione della superficie touch. L’HomePod 2 rimane utilizzabile tramite iPhone o Siri, senza controlli fisici.* 49€
* Ripristino manuale tramite la superficie touch non più possibile.
HomePod mini
Vedi i guasti
La superficie touch non funziona più. La musica si avvia da sola.
L’HomePod ha un comportamento irregolare e sembra reagire a tocchi fantasma sulla superficie touch. La superficie touch può anche presentare aree non reattive.
Disconnessione della superficie touch. L’HomePod rimane utilizzabile tramite iPhone o Siri, senza controlli fisici.* 29€
* Ripristino manuale ancora possibile se collegato a un Mac.
Garanzia 1 anno.
Se lo stesso guasto si ripresenta.
Nessun danno
cosmetico.
Riparazione
entro 5 giorni.
Pagamento sicuro
con carta e Apple Pay.
Prezzi esclusa spedizione. Spese di trasporto andata e ritorno a vostro carico.
FixPod ha sede a Lons-le-Saunier, nel Jura (Francia).
1
Spedizione di andata
Dopo averci contattato, vi invieremo le istruzioni di spedizione e i consigli per l'imballaggio.
Create la vostra etichetta di spedizione, direttamente dal sito del corriere scelto oppure tramite un sito intermediario come InPost Easy o Packlink.
2
Riparazione
Effettuiamo la riparazione concordata.
Pagherete l'importo indicato al termine dell'intervento.
3
Spedizione di ritorno
Create la vostra etichetta di reso, direttamente dal sito del corriere scelto oppure tramite un sito intermediario come InPost Easy o Packlink.
Perché FixPod?
Soddisfazione clienti
5/5
Trustpilot
FixPod punta a un servizio di qualità impeccabile.
Tutti i feedback verificati dei nostri clienti sono disponibili sulla nostra pagina Trustpilot.
Dal 2021
1000+
HomePods riparati.
La maggior parte dei componenti sono originali, provenienti da HomePod fuori uso
Riparazioni affidabili, garantite un anno
Ambiente
Buono per il nostro pianeta.
Ogni HomePod contiene 971g di acciaio, 623g di plastica, 525g di magneti e 215g di circuiti, e molto altro ancora.
Un HomePod riparato significa tanti rifiuti in meno.
Made in France
FixPod, gestito dalla società Céladonie, è nato nel 2021 a seguito del guasto del mio HomePod personale. Svolgo questa attività in Francia, nel Jura, a Lons-le-Saunier, nel mio tempo libero e parallelamente al mio lavoro dipendente. Appassionato dell’universo Apple da oltre 15 anni, offro da diversi anni un servizio di riparazione interamente dedicato agli HomePod.
Donovan Weber
Contattaci.
Invii il numero di serie del suo HomePod per confermare il modello del suo dispositivo.
Descrivi il guasto, allega un audio o video se necessario. Discuteremo insieme e ti invieremo le istruzioni di spedizione e la procedura di riparazione dopo aver verificato che il tuo HomePod sia riparabile.
FixPod sulla stampa.
"La minaccia fantasma: gli HomePod mini e HomePod 2 soffrono di un problema di attivazione improvvisa sulla parte touch."
MacGeneration
05/11/2025