« Un grand merci » 

« Après être allé chez Apple pour faire réparer mon HomePod première génération, Apple m’a répondu que cela était impossible, et qu’il valait mieux que j’en prenne un neuf. J’ai fait appel à Donovan qui m’a résolu le problème en une dizaine de jours très efficace. Je voulais encore le remercier pour son professionnalisme, je le recommande vivement. »

par H. Lebourgeois sur notre page Trustpilot

« Rapide » 

« Rapide, réactif et efficace ! Je recommande »

par B. Barbry sur notre page Trustpilot

« Excellent service » 

« Excellent service, prix très intéressant ! »

par C. Peralta sur notre page Trustpilot

« Service parfait » 

« Service parfait. HomePod parfaitement réparé dan un temps rapide. Échangé par mail rapide. Je recommande. »

par Dr Pouj sur notre page Trustpilot

« Et un Homepod de plus sauvé ! » 

« Et un Homepod de plus sauvé ! Je tiens à remercier M. Weber pour son excellente communication, sa rapidité d'exécution et ses prestations. Possédant un second Homepod comme paire stéréo, je sais à présent chez qui toquer quand à son tour il manifestera des signes de faiblesse. Donovan, merci encore ! »

par Y. Metge sur notre page Trustpilot

« Plus efficace que le Genius Bar… » 

« Après un passage en Apple Store, pour me tenter un reset et finir par me dire que mon HomePod était HS, et que je pouvais juste bénéficier de qq euros de remise sur un neuf, qui plus est qui ne pourrait pas fonctionner en stéréo avec mon second HomePod, je me suis tourné vers FixPod et Donovan. Les échanges ont été très clairs et la procédure bien rodée. Au pire, je n’aurais que les frais de port à payer en cas d’échec à la réparation. Le HomePod était réparé dès le lendemain de sa réception et renvoyé dans la foulée. Au delà de l’aspect financier, c’est également écologique de voir que pour gros 1/4 du prix neuf, mon HomePod est réparé. J’adore Apple mais le Genius Bar tend à s’améliorer par moment et devrait prendre qq leçons. »

par S. Vignot sur notre page Trustpilot

« Rapide, clair, efficace : merci » 

« Au départ je pensais vendre mon HomePod qui ne fonctionnait plus pour pièces, j'étais déçu de savoir que Apple ne me proposait qu'un échange standard plein pot.. puis Donovan m'a contacté pour m'informer qu'il était probablement réparable. J'ai donc tenté l'expérience et je ne suis pas déçu, communication rapide et efficace, réparation qualitative (envoi de vidéo avec preuve de réparation, dans les délais annoncés, paiement sécurisé) bref rien à redire, je suis très content de ce service, merci FixPod ! »

par RomainB sur notre page Trustpilot

« Excellent service » 

« Démarche très simple, prise en charge et réparation très rapide. Aucune hésitation à avoir pour redonner vie à son HomePod. »

par G. Chosson sur notre page Trustpilot

« Là où Apple lâche complètement ses… » 

« Là où Apple lâche complètement ses clients sur les réparations des HomePods 1re génération, Donovan assure lui la réparation très efficacement et très rapidement. Le tout dans la cordialité. Je recommande et si vos HomePods font « clack » ne perdez pas de temps avec le sav d’Apple ! »

par L. C. FollotG-Girardot sur notre page Trustpilot

« Simple, très rapide et sympa ! » 

« Simple très rapide et sympa ! Merci »

par L. Bouchut sur notre page Trustpilot

« Très professionnel » 

« Premiers échanges par mail clairs, procédure simple et rapide, suivis de la commande, des test et de l'expédition, vraiment pro je recommande fortement et mon HomePod fonctionne parfaitement. »

par Baudoin sur notre page Trustpilot

« Parfait de A à Z, échanges réparation et qualité » 

« Un premier échange par email avec des réponses toujours claires et rapides. Puis un devis détaillé et sans obligation. Puis un protocole d’envoi très détaillé, mode d’envoi varié, ça donne confiance. Mail de réception de colis et de réparation. Puis preuve de réparation par vidéo et lien sécurisé de paiement avant renvoi rapide. »

par VJP sur notre page Trustpilot

« Je recommande !!! » 

« J’ai eu recours au service de FixPod pour la réparation de mon HomePod en panne (problème au niveau de l’alimentation). Mon interlocuteur, Donovan, a été très réactif à chacun de mes mails, que ça soit pour le diagnostic, donner des explications, ou l’avancement de la réparation. Travail nickel, rapide et un HomePod de nouveau fonctionnel. »

par Will sur notre page Trustpilot

« Un petit pas de côté dans le sens de la #sustainability : si votre Homepod 1e génération ne s’allume plus, contacter Donovan Weber plutôt que de le mettre à la poubelle ! Après un 1er contact pour qualifier la panne, vous envoyez le Homepod qui vous reviendra moins d’une semaine plus tard réparé ! Communication efficace et rapide, tarif plus que compétitif et bien moins cher qu’Apple, paiement via Applepay une fois la réparation confirmée et plaisir de retrouver le son du Homepod => je recommande ! »

par X. Moy sur LinkedIn