FixPod

par

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Donnez une seconde
vie à votre HomePod

Réparation de HomePods depuis 2021

Dévoilé en 2018, le HomePod 1ᵉ génération s’est révélé être victime de nombreuses pannes.

Un remplacement est facturé 279 €¹ par Apple.

Nous vous proposons de réparer votre HomePod défectueux afin de lui donner une seconde vie.

¹ Service après-vente et réparation du HomePod - Assistance Apple officielle

Et le HomePod 2 ?

De plus en plus de cas sont rapportés de HomePods 2 victimes de pannes décrites sous le nom de ghost touch : la musique se lancerait toute seule, à des volumes très aléatoires, comme si le HomePod réagissait à des touchers inexistants. 

Certains cas mentionnent aussi des HomePods 2 qui ne s'allume plus du tout.

NOUVEAU SERVICE

PommePlus

pommeplus.fr

Assistance Apple à domicile et en ligne pour particuliers et entreprises

Bourgogne-Franche-Comté et Suisse limitrophe

Pannes prises en charge

HomePod 1ᵉ génération

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Le HomePod ne s'allume plus.

Le HomePod s’est éteint soudainement du jour au lendemain. Il ne réagit plus au toucher ou à Dis Siri.
Il est possible de sentir une très légère chaleur sur le bas du tissu.

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Le HomePod fait un fort pop.

En entrée, en sortie de veille, ou en le débranchant, le HomePod fait un bruit sourd ou un fort pop.

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Le HomePod fait un prout et s’éteint.

En cours de lecture, le HomePod produit un grésillement / un prout soudain avant de redémarrer normalement.

109 €¹

France métropolitaine

119 €¹

Belgique, Luxembourg, Italie, Espagne, Allemagne

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Sans dommages cosmétiques

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Réparation rapide sous 3 jours

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Paiement sécurisé Apple Pay

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C’est bon pour la planète

650+

HomePods réparés depuis 2021

Chaque HomePod contient 971g d’acier, 623g de plastique, 525g d’aimants, et 215g de circuits.

Plus d’infos dans le rapport sur l’impact environnemental du HomePod

¹ Frais de livraison aller : à votre charge avec le transporteur de votre choix.
Frais de livraison retour : inclus.

contact@fixpod.fr

contact@fixpod.fr

par iMessage de préférence
ou par mail

Décrivez votre panne, ajoutez un enregistrement audio ou vidéo si besoin.

Nous vous enverrons la procédure de réparation après s’être assuré que votre HomePod est réparable.

Les pannes du HomePod 2 existent

Expérimentations en cours.
Pas de réparations proposées pour le moment.

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Le HomePod 2 ne s'allume plus.

Le HomePod 2 s’est éteint soudainement du jour au lendemain. Il ne réagit plus au toucher ou à Dis Siri.

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Le HomePod 2 lance de la musique tout seul, le tactile ne fonctionne plus.

Le HomePod semble réagir à des touchers fantômes (dit ghost touch). La musique se lance toute seule, de manière aléatoire.

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Nous rachetons vos

HomePod 2

en panne

Articles de presse

news

On peut réparer le HomePod, même si Apple refuse de le faire

par Nicolas Furno, journaliste chez MacGénération
04 février 2023

Lire l'article (PDF)

Avis de clients

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« Rapide » 

« Rapide, réactif et efficace ! Je recommande »

par B. Barbry sur notre page Trustpilot

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« Excellent service » 

« Excellent service, prix très intéressant ! »

par C. Peralta sur notre page Trustpilot

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« Simple, très rapide et sympa ! » 

« Simple très rapide et sympa ! Merci »

par L. Bouchut sur notre page Trustpilot