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Je coupe le son…
Dévoilé en 2018, le HomePod (1ᵉ génération) est la première enceinte connectée d’Apple, doté d’une très bonne qualité sonore dans un format compact, mais qui s’est révélé être victime de nombreuses pannes prématurées. De plus en plus de cas de HomePods 2 en panne sont aussi rapportés.
Aucune réparation n’est proposée par Apple. Un remplacement est facturé 279 €.
Avec FixPod, nous vous proposons de réparer votre HomePod défectueux afin de lui donner une seconde vie.
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Et je remets le son.
Les pannes prises en charge selon le modèle.
Le HomePod ne s'allume plus.
Le HomePod s’est éteint soudainement du jour au lendemain. Il ne réagit plus au toucher ou à Dis Siri. Il est possible de ressentir une très légère chaleur sur le bas du tissu, ou dans certains cas, une forte chaleur sur la surface tactile.
Selon la cause :
Remplacement d’une diode (98% des cas).
Remplacement de l’alimentation, ou autre pièce (2% des cas).
Le HomePod fait un fort pop, ou fait un prout et s’éteint.
Le HomePod fait un claquement / un fort pop après plusieurs minutes d’inactivité, en le réveillant, ou en le débranchant.
En cours de lecture, le HomePod produit un grésillement / un prout soudain et redémarre.
Écoutez le son du pop ci-dessous :
Écoutez le son du prout ci-dessous :
Remplacement de condensateurs et/ou d’une résistance.
Les boutons du volume du HomePod clignotent.
Les boutons du volume clignotent sans cesse. Il se peut aussi que le HomePod affiche une lumière rouge ou blanche qui tourne indéfiniment.
Selon la cause :
Panne logicielle : restauration de audioOS.
Panne matérielle : remplacement de la carte-mère (pièce très rare, stock très limité).
Le HomePod 2 ne s'allume plus.
Le HomePod 2 s’est éteint soudainement du jour au lendemain. Il ne réagit plus au toucher ou à Dis Siri.
Remplacement de l’alimentation.
La surface tactile du HomePod 2 ne fonctionne plus. La musique se lance toute seule.
Le HomePod 2 a un comportement erratique, et semble réagir à des touchers fantômes sur l'écran.
Au choix :
Débranchement de la surface tactile. Le HomePod 2 reste ainsi utilisable via votre iPhone ou Siri, sans contrôles physiques.
Remplacement complet de la surface tactile.
La surface tactile du HomePod mini ne fonctionne plus. La musique se lance toute seule.
Le HomePod mini a un comportement erratique, et semble réagir à des touchers fantômes sur l'écran.
Débranchement de la surface tactile. Le HomePod mini reste ainsi utilisable via votre iPhone ou Siri, sans contrôles physiques.
Sans dommages
cosmétiques.
Réparation rapide
sous 3 jours.
Paiement sécurisé
carte & Apple Pay.
Frais d’envoi
A/R inclus.¹
¹ En France métropolitaine via Mondial Relay uniquement.
Un supplément peut être appliqué pour tout envoi retour depuis/à l’international (sur demande).
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Dame Nature est fière de nous. Et nos clients aussi.
700+
HomePods réparés depuis 2021.
C’est bon pour notre planète
Chaque HomePod contient 971g d’acier, 623g de plastique, 525g d’aimants, et 215g de circuits. Et bien plus encore.
En faisant réparer votre HomePod, vous évitez que de nombreux déchets électroniques soient remplacés ou jetés inutilement.
Une réparation fiable, et qui dure dans le temps.
Retrouvez tous les avis vérifiés de nos clients sur notre page Trustpilot.
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Décrivez votre panne, ajoutez un enregistrement audio ou vidéo si besoin.
Nous vous enverrons la procédure de réparation après s’être assuré que votre HomePod est réparable.
Payez 10€ pour recevoir votre étiquette d’envoi, puis expédiez votre HomePod sous 30 jours.
Nous recevons votre HomePod et effectuons la réparation sous 3 jours ouvrés.
Une fois la réparation terminée, nous vous envoyons le lien pour régler le solde (les 10€ sont déduits).
Dès paiement confirmé, nous réexpédions votre HomePod réparé, prêt à l’usage.
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La presse en parle.
« Les HomePod 2 menacés par des pannes du pavé tactile et de l’alimentation. »
MacGeneration
1 juillet 2025
« Votre HomePod est mort selon Apple ? Changer une pièce qui coûte quelques centimes peut le sauver. »
Numerama
3 novembre 2023
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